Les Plan d'assistance 24 × 7 est recommandé pour ceux qui ont besoin de mises à jour, de mises à niveau, d'une cybersécurité complète
services et assistance des héros ZEVENET en temps réel avec un plan annuel renouvelable par nœud.
Mises à jour et mises à niveau via un référentiel distant. Analyseur de sécurité inclus.
Nombre illimité de cas disponibles par nœud pour ce plan de support.
Les ingénieurs de ZEVENET seront disponibles pour analyser vos cas.
Accès au bureau à distance ou par courrier électronique disponible pour analyser vos problèmes.
Messagerie instantanée ou assistance en temps réel avec un ingénieur disponible.
Des services de sécurité seront disponibles pour protéger vos applications.
Ce plan de soutien comprend mises à jour de logiciel et mises à niveau du produit, correctifs, protection rapide pour sécurité défauts et directs assistance de nos ingénieurs. Services de cybersécurité et Analyseur de sécurité sont disponibles pour détecter les menaces de sécurité, corriger les configurations faibles et protéger complètement vos applications contre les attaques. En temps réel assistance disponible. Cas illimités disponible. Le service de cluster doit être configuré avec le même plan de support pour tous les nœuds.
Tous les produits ZEVENET sont pris en charge sur toutes les plateformes disponibles. (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud et Microservices) pour toutes les versions actuelles et à venir de l'édition Enterprise.
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