La Plan d'assistance 24 × 7 est recommandé pour ceux qui ont besoin de mises à jour, de mises à niveau, de services de cybersécurité complets et de l'assistance des héros ZEVENET en temps réel avec un plan renouvelable annuel par nœud.
Mises à jour et mises à niveau via un référentiel distant. Analyseur de sécurité inclus.
Nombre illimité de cas disponibles par nœud pour ce plan de support.
Les ingénieurs de ZEVENET seront disponibles pour analyser vos cas.
Accès au bureau à distance ou par courrier électronique disponible pour analyser vos problèmes.
Messagerie instantanée ou assistance en temps réel avec un ingénieur disponible.
Des services de sécurité seront disponibles pour protéger vos applications.
Tous les produits ZEVENET sont pris en charge sur toutes les plateformes disponibles. (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud et Microservices) pour toutes les versions actuelles et à venir de l'édition Enterprise.