Assistance

Assurez une haute disponibilité et sécurisez vos services avec le support Zevenet ADC

L’équipe de ZEVENET est composée de développeurs, de chercheurs, d’architectes informatiques et d’ingénieurs de haut niveau afin de fournir les meilleures solutions avec l’un de nos plans de support ADC.

Avantages du support

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Outil d'analyse de sécurité

Permet de détecter et de réparer les threads de sécurité au niveau du système et les configurations faibles.

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Réponse aux menaces de sécurité en moins de 24 hours

Obtenez des correctifs de sécurité rapides et profitez d'une solution ADC sécurisée.

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Accès direct à l'équipe d'ingénieurs

L'expertise de notre équipe assure une réponse rapide et la meilleure solution à tout problème rencontré.

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Mises à jour et correctifs

Restez à jour avec les fonctionnalités les plus innovantes et les derniers correctifs.

Nos plans d'assistance

Équilibreur de charge zevenet standard pris en charge par ADC

Ce service renouvelable annuel fournit une réponse de base aux petites entreprises avec un nombre limité d’affaires 6 et une couverture de 8 × 5.

Support ADC intermédiaire avec Zevenet Load Balancer

Ce service renouvelable annuel est recommandé aux entreprises qui augmentent leurs services de disponibilité et nécessite un modèle de prise en charge des incidents non basé avec une couverture de 8 × 5.

support de zevenet ADC avance

Ce service renouvelable chaque année offre une disponibilité 24 × 5 avec des cas non limités dédiés aux entreprises dont les services de disponibilité sont essentiels pour la continuité des activités.

Support ADC critique, équilibreur de charge Zevenet

Ce service renouvelable chaque année offre une couverture complète 24 × 7 avec des cas non limités dédiés aux entreprises avec des services critiques et évolutifs massifs, ce qui signifie un risque pour leur cœur.

Depuis la première version de Zen Load Balancer en octobre 2010, nous n’avons pas cessé d’améliorer, de rechercher, de développer nos solutions ADC en tant que projet open source. Grâce à cela, notre équipe a rassemblé l'expertise nécessaire pour mettre en œuvre et supporter une solution ADC robuste et simple accessible à tous.

Nous avons conçu différents plans de support pour répondre à toutes les exigences de services.

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